إدارة الوثائق عملية مركزية لإصدار الوثائق وخدمة كافة عملاء الشركة بطريقة احترافية تحقق رضاهم . وتشمل إدارة الوثائق عمليات إصدار عروض الأسعار والوثائق وتعديلها وإصدار بطاقات التأمين. إضافة على ذلك، تتولى إدارة الوثائق عمليات تجديد وثائق التأمين لقطاع تأمينات الأفراد والتأمينات التجارية حيث يتم توفير خدمة تجديد الوثائق بكفاءة عالية في مدى زمني مناسب. وتشمل هذه الخدمة طباعة إشعارات التجديد وإرسالها بالبريد، والاتصال بالعملاء قبل انتهاء وثائقهم، معالجة طلبات التجديد (سواء تمت مباشرة أو عن طريق الفروع)، وتسوية اشتراكات التجديد ومعالجة نشرات المبيعات والنشرات الترويجية المرسلة عبر البريد.

طلب تجديد